Автоматизация работы склада: с чего начать

ПРЕИМУЩЕСТВА АВТОМАТИЗАЦИИ СКЛАДА

● Повышенная точность и эффективность.
Ручное управление запасами создает риск человеческих ошибок, приводящих к неточному подсчету запасов, ошибкам при выполнении заказов и неправильной доставке. Автоматизация этих процессов гарантирует, что система работает точно и эффективно, снижая риск ошибок.

● Оптимизированное управление запасами
Автоматизация склада улучшает управление запасами, предоставляя актуальные данные о запасах в режиме реального времени, а также дает возможность прогнозирования запасов. Это позволяет менеджерам складов оптимизировать уровень запасов в зависимости от спроса, снижая стоимость данных запасов и повышая прибыльность.

● Повышение уровня обслуживания клиентов
Автоматизация склада оптимизирует выполнение заказов и сроки доставки, что приводит к более быстрым и надежным поставкам, а значит – будет появляться больше счастливых и довольных ваших клиентов. Кроме того, отслеживание запасов в режиме реального времени помогает клиентам узнавать статус своих заказов, повышая прозрачность и доверие к вашему бизнесу.

● Повышение производительности труда
Автоматизация сокращает время, необходимое для выполнения ручных задач, таких как подсчет запасов, обработка заказов и отгрузка. Это означает, что сотрудники могут сосредоточиться на более полезных видах деятельности, таких как обслуживание клиентов, повышая производительность в долгосрочной перспективе.

ВЫЗОВЫ И ПРОБЛЕМЫ, КОТОРЫЕ МОЖНО РЕШИТЬ С ПОМОЩЬЮ АВТОМАТИЗАЦИИ

● Затоваривание и недопоставка
Определение правильного уровня запасов может быть сложным процессом, а неправильный уровень запасов может привести к их затовариванию или недопоставке. Автоматизированное решение может оптимизировать уровень запасов, используя данные об истории продаж, рыночные тенденции и другие переменные для прогнозирования спроса и предотвращения затоваривания.

● Ручная обработка заказа
Ручная обработка заказа может отнимать много времени и приводить к ошибкам. Автоматизация этого процесса означает, что заказы могут обрабатываться быстро и точно, что приводит к повышению эффективности операций.

● Неточная запись данных
Ручная запись данных может привести к неточным данным, создавая риск расхождений в запасах, пропущенных заказов и неточной информации о клиентах. Автоматизация записи данных обеспечивает точную запись всей полученной информации, сокращает количество ошибок и улучшает обслуживание клиентов.

● Ограниченный доступ к складским операциям
Без автоматизированной системы, которая отслеживает события на складе, получить полную картину операций может быть непросто. Автоматизированное решение обеспечивает видимость всех складских процессов в режиме реального времени, упрощая отслеживание и выявление узких мест, сокращая задержки и оптимизируя операции. 

Вторым шагом является определение конкретных целей автоматизации. Каждый склад уникален, следовательно, к каждому бизнесу могут предъявляться разные требования. Распространенные причины перехода складов к автоматизации включают повышение производительности, сокращение сроков доставки, улучшение обслуживания клиентов и снижение затрат на рабочую силу. После определения целей автоматизации следующей задачей является определение критериев успеха. Это требует максимальной точности, насколько это возможно, чтобы избежать ненужных затрат. Оцените потенциальные затраты, необходимые для достижения этих целей, чтобы иметь четкие инструменты оценки результата разработки и внедрения системы автоматизации.

1. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА И ЗНАКОМСТВО С РАЗЛИЧНЫМИ РЕШЕНИЯМИ
Если ваша компания рассматривает возможность автоматизации склада, вам следует сформировать группу по поиску и внедрению системы автоматизации склада. Члены группы проведут исследование, чтобы найти лучшего разработчика или оптимальное готовое программное решение для вашей деятельности. Прежде чем перейти к конкретной системе автоматизации склада, вам необходимо провести исследование рынка и ознакомиться с различными решениями. На рынке доступно несколько вариантов, поэтому важно понимать уникальные характеристики, ценовые показатели и функциональные возможности каждого из них.

При проведении маркетинговых исследований оценивайте репутацию разработчиков и поставщиков программного обеспечения, а также качество их программных решений. Онлайн-обзоры, отзывы клиентов и профессиональные связи в сфере складского хозяйства и логистики могут дать ценную информацию о доступных вам вариантах.

2. СРАВНЕНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ, ВОЗМОЖНОСТЕЙ И СТОИМОСТИ СИСТЕМ
После проведения маркетингового исследования рассмотрите функциональные возможности каждой системы и сравните их с вашими бизнес-целями и спецификациями склада.

Приведем критерии, которые следует иметь в виду в процессе сравнения:

3. ВЫБОР СИСТЕМЫ, СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ТРЕБОВАНИЯМ И БЮДЖЕТУ
После проведения исследования, а также сравнения функциональных возможностей и затрат пришло время принять окончательное решение. Делая свой выбор, имейте в виду, что выбор правильного программного решения - это стратегическое и долгосрочное решение.

Выберите систему автоматизации склада, которая может обеспечить оптимальную производительность, экономию затрат и анализ данных в режиме реального времени, что приведет к улучшению бизнес-аналитики и принятию обоснованных решений. Выбирайте поставщика с солидным послужным списком и хорошей репутацией за обслуживание клиентов.

Скорее всего, вы захотите работать с разработчиком, который будет сотрудничать с вами на протяжении всего процесса внедрения, включая разработку, развертывание и поддержку после внедрения. Поэтому разработчики должны стремиться к тому, чтобы ваше решение для автоматизации склада отвечало всем вашим бизнес-требованиям и целям. 

Первое, что должна сделать команда внедрения автоматизированной складской системы, это разработка подробного плана внедрения и графика работ. На данном этапе важно определить системные требования, ключевые показатели производительности и определить критически важные компоненты для автоматизации.

После того, как требования определены, следующим шагом является создание плана внедрения. Это должно включать подробный график выполнения задач, контрольные точки для отслеживания прогресса и план процесса тестирования и отладки. Во время тестирования и отладки важно привлекать команду склада, чтобы убедиться, что система не мешает повседневной работе.

Внедрение программного решения для автоматизированного управления складом требует ресурсов, включая персонал, технологические системы и финансовые ресурсы. Правильное распределение этих ресурсов способствует успеху проекта. Важно вовлекать ключевые заинтересованные стороны в процесс принятия решений, и это может касаться ИТ и складского персонала, а также персонала из финансового подразделения компании.

Утвержденный бюджет и распределение ресурсов обеспечивают наличие нужных систем и персонала, сокращая задержки в реализации проекта и связанные с этим расходы.

Внедрение автоматизированной складской системы может быть сопряжено с определенными трудностями и рисками. Чтобы минимизировать эти риски, необходим четко определенный план управления рисками. План управления рисками должен включать стратегии выявления потенциальных рисков, быстрого принятия решений и принятия корректирующих мер в случае необходимости.

Потенциальные риски, которые могут возникнуть, включают резервное копирование данных, сетевую безопасность и сбой системы. Надежная стратегия резервного копирования данных, обучение ИТ-персонала выявлению уязвимостей в новой системе, а также регулярное техническое обслуживание системы должны свести на нет эти риски. 

Как только программное обеспечение будет разработано и протестировано, команда внедрения может начинать процесс установки. Как правило, это включает в себя копирование программного обеспечения на указанный сервер и настройку его для работы с существующими складскими системами. Это может быть сложным процессом, поскольку программное обеспечение должно быть интегрировано с существующими логистическими и транспортными системами и беспрепятственно работать с вашими процессами управления запасами и выполнения заказов.

После внедрения системы необходимо тщательное тестирование и отладка программного обеспечения во всех режимах. Протестировав программное обеспечение в реальных условиях, специалисты команды внедрения могут выявить и устранить различные ошибки или неполадки, которые могут возникнуть во время обычной работы.  

После первоначального внедрения и тестирования специалисты по внедрению системы приступают к внедрению программного решения в более широком масштабе. В зависимости от сложности складской среды более подходящим может оказаться поэтапный подход к масштабированию. Это дает возможность вносить любые необходимые изменения и усовершенствования по мере расширения системы.

Важным аспектом масштабирования и оптимизации является постоянный мониторинг и анализ влияния системы на складские операции. Это позволяет организации определять области для улучшения и принимать решения, основанные на данных. Оптимизация может быть осуществлена путем анализа ключевых показателей, таких как производительность, точность и затраты, чтобы определить, где можно добиться улучшений. 

Системы автоматизации склада стали необходимостью в современной быстро меняющейся бизнес-среде. Благодаря тщательному планированию, внедрению и оптимизации организации могут минимизировать затраты, одновременно повышая точность и эффективность своих складских операций. Хорошо интегрированная и должным образом внедренная система автоматизации склада может обеспечить значительную рентабельность инвестиций и конкурентное преимущество на современном рынке.
Если у вас есть вопросы, как начать и реализовать внедрение автоматизации в вашем складе, свяжитесь с нами, и мы поможем вам провести анализ и определить наилучший способ автоматизации для вашего предприятия.